Dlaczego potrzebna jest osobna zgoda na dane o zdrowiu?

Informacje o ciąży, chorobach, alergiach i lekach to dane szczególnej kategorii. Ich przetwarzanie jest co do zasady zakazane, a salon może się opierać na wyraźnej zgodzie klienta (art. 9 ust. 1 i ust. 2 lit. a RODO). Zgoda musi być dobrowolna, konkretna i odrębna od innych oświadczeń, a klient może ją wycofać w każdej chwili.

Jak długo przechowywać karty klientów?

Przepisy nie podają jednego terminu dla salonów kosmetycznych. Dane przechowuje się tak długo, jak to potrzebne do celu: w czasie współpracy, a potem do przedawnienia możliwych roszczeń. Dane o zdrowiu przetwarzane na podstawie zgody usuń po jej wycofaniu, chyba że są potrzebne do obrony przed konkretnym roszczeniem. Okres wpisz w polityce salonu.

Czy mogę publikować zdjęcia przed i po zabiegu?

Zdjęcie, na którym klienta da się rozpoznać, to wizerunek. Jego rozpowszechnianie wymaga zgody (art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych) i jest też przetwarzaniem danych osobowych. Dlatego wzór ma trzy odrębne kratki: dokumentacja bez publikacji, publikacja bez twarzy i z twarzą. Klient może zgodę wycofać, wtedy usuń zdjęcia z profili.

Czy zabieg u osoby niepełnoletniej wymaga zgody rodzica?

Tak, wzór przewiduje podpis przedstawiciela ustawowego obok podpisu osoby niepełnoletniej. Przy zabiegach z ryzykiem powikłań salony zwykle wymagają obecności rodzica. Część zabiegów, np. z użyciem niektórych preparatów, producent dopuszcza dopiero od 18 lat, więc sprawdź ulotkę.

Co zrobić, gdy klient ma przeciwwskazanie?

Nie wykonuj zabiegu albo zmień go na bezpieczny wariant i opisz to w karcie. Przy chorobie przewlekłej, ciąży czy przyjmowaniu leków poproś o zgodę lub zaświadczenie lekarza. Wpisanie przeciwwskazania i zgoda klienta nie zwalniają kosmetyczki z odpowiedzialności za zabieg wykonany mimo oczywistego ryzyka.

Wzór dokumentu · aktualizacja 28 września 2026

Zgoda na zabieg kosmetyczny i karta klienta: wzór PDF

Zgoda na zabieg kosmetyczny to podpisane przez klienta oświadczenie, że podał prawdziwe informacje o zdrowiu, poznał przebieg, przeciwwskazania i możliwe skutki zabiegu i zgadza się na jego wykonanie. Bo wywiad zawiera dane o zdrowiu, salon potrzebuje też wyraźnej zgody na ich przetwarzanie (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), odrębnej od zgody na zabieg. Wzór Denwi (PDF i Word, 2 strony A4) łączy kartę klienta z wywiadem na 11 pytań, opis zabiegu i zaleceń, zgodę na zabieg, zgodę RODO, trzy osobne zgody na zdjęcia przed i po, klauzulę informacyjną z art. 13 RODO i tabelę historii kolejnych wizyt.

Ważne: Wzór dotyczy zabiegów kosmetycznych, np. oczyszczania, peelingu, depilacji, stylizacji rzęs i paznokci. Zabiegi będące świadczeniami zdrowotnymi, np. podanie leku w iniekcji, wykonuje osoba wykonująca zawód medyczny, a zgodę pacjenta regulują przepisy o prawach pacjenta, nie ten wzór.

Pobierz wzór PDF Pobierz w Wordzie (DOCX)

Wypełnij online i pobierz Otwórz PDF w przeglądarce (bez pobierania)

Format:: PDF i Word (DOCX), 2 strony A4
Dane o zdrowiu:: wyraźna zgoda, art. 9 ust. 2 lit. a RODO
Zdjęcia z twarzą:: zgoda na rozpowszechnianie wizerunku, art. 81 prawa autorskiego
Osoba niepełnoletnia:: podpis także przedstawiciela ustawowego
Stan prawny:: wrzesień 2026

Pierwsza strona wzoru karty klienta i zgody na zabieg kosmetyczny z danymi salonu i klienta, tabelą wywiadu i opisem zabiegu

PDF · 2 strony A4 · 148 KB · podgląd pierwszej strony

Co zawiera wzór pisma

Każde pole ma swój cel: identyfikuje strony i przedmiot albo chroni jedną ze stron w razie sporu.

Salon i klient

Dane salonu jako administratora danych z e-mailem w sprawach RODO, dane klienta z datą urodzenia i miejsce na przedstawiciela ustawowego osoby niepełnoletniej.

1. Wywiad przed zabiegiem

Tabela 11 pytań tak lub nie ze szczegółami: ciąża, alergie, choroby skóry, opryszczka, cukrzyca, krzepliwość, serce i implanty, padaczka, nowotwory, leki, opalanie i wcześniejsze zabiegi.

2 i 3. Zabieg i zgoda na zabieg

Nazwa i obszar zabiegu, preparaty lub urządzenie, cena, możliwe skutki uboczne i zalecenia. Oświadczenie o prawdziwości wywiadu, udzielonych informacjach i prawie do wycofania zgody.

4 i 5. Zgoda na dane o zdrowiu i zdjęcia

Wyraźna zgoda na przetwarzanie danych z wywiadu i trzy osobne kratki: zdjęcia tylko do dokumentacji, publikacja bez twarzy, publikacja z twarzą.

6. Klauzula informacyjna RODO

Cele i podstawy przetwarzania (umowa, podatki, obrona roszczeń, zgody), odbiorcy danych, okres przechowywania, prawa klienta i skarga do Prezesa UODO.

7. Historia zabiegów

Tabela kolejnych wizyt: data, zabieg z preparatem i parametrami, zmiany w wywiadzie i podpis klienta, więc jedna karta wystarcza na cały cykl zabiegów.

Jak wypełnić pismo krok po kroku

1
Uzupełnij dane salonu
Wpisz nazwę, adres, NIP i e-mail do spraw danych osobowych. Wydrukuj zapas kart albo wypełniaj PDF na tablecie.
2
Przeprowadź wywiad przed pierwszym zabiegiem
Przejdź z klientem przez tabelę i dopisz szczegóły przy każdym „tak”. Przy przeciwwskazaniu nie wykonuj zabiegu albo poproś o zgodę lekarza.
3
Opisz zabieg i skutki
Wpisz nazwę zabiegu, preparaty, możliwe reakcje i zalecenia po zabiegu. Omów je ustnie, zanim klient podpisze zgodę.
4
Zbierz osobne zgody
Klient zaznacza zgodę na zabieg, zgodę na dane o zdrowiu i wybrane zgody na zdjęcia. Każda jest dobrowolna i odrębna, nie łącz ich w jeden podpis bez kratek.
5
Aktualizuj kartę przy kolejnych wizytach
Przed każdym zabiegiem zapytaj o zmiany w zdrowiu i wpisz wizytę do tabeli historii. Przechowuj karty w zamykanej szafce lub w zabezpieczonym systemie.

Najczęstsze błędy w piśmie

Jedna ogólna zgoda „na wszystko”. Zgoda na zabieg, na dane o zdrowiu i na zdjęcia to trzy różne oświadczenia.
Wywiad tylko przy pierwszej wizycie. Stan zdrowia się zmienia, np. ciąża lub nowe leki, więc pytaj przed każdym zabiegiem.
Publikacja zdjęć klientki bez jej zgody. To naruszenie prawa do wizerunku i RODO.
Karty w otwartej teczce na recepcji. Dane o zdrowiu wymagają zabezpieczenia przed dostępem osób postronnych.
Brak opisu preparatu i parametrów w historii. Przy reakcji alergicznej trudno ustalić, co ją wywołało.

Pobierz wzór PDF Pobierz w Wordzie (DOCX)

Terminy, o których warto pamiętać

Zapisz je sobie albo wydrukuj tę stronę razem z dokumentem.

Kto	Co	Termin	Podstawa
Salon	Odpowiedź na żądanie klienta z RODO, np. dostęp do danych lub ich usunięcie	1 miesiąc od otrzymania żądania (można przedłużyć o 2 miesiące)	art. 12 ust. 3 RODO
Salon	Zgłoszenie naruszenia ochrony danych, np. utraty kart klientów, do Prezesa UODO	72 godziny od stwierdzenia naruszenia	art. 33 ust. 1 RODO

Najczęstsze pytania

Przepisy nie wymagają formy pisemnej zgody na zabieg kosmetyczny, ale podpisana karta jest dowodem, że klient podał przeciwwskazania i został poinformowany o ryzyku. To zasadnicze przy reklamacji albo roszczeniu o odszkodowanie. Zgodę na dane o zdrowiu salon musi umieć wykazać (art. 7 ust. 1 RODO), więc forma pisemna jest najprostsza.

Przeczytaj też

Inne wzory: usługi, pożyczki i najem sprzętu

Prowadzisz salon albo gabinet?

Dodaj ogłoszenie usług kosmetycznych na Denwi i zdobywaj klientów z okolicy. Publikacja kosztuje 0 zł, bez prowizji.

Zobacz, jak działają darmowe ogłoszenia na Denwi

Dodaj ogłoszenie za darmo Usługi kosmetyczne i fryzjerskie

Jak przygotowaliśmy ten wzór

Wzór opracowała redakcja Denwi. Każdy zapis sprawdziliśmy w aktualnych tekstach ustaw i na stronach urzędów (3 źródła poniżej), a całość sprawdziliśmy ponownie w osobnym przeglądzie redakcyjnym pod kątem zgodności z przepisami i przydatności w praktyce. Stan prawny: wrzesień 2026, ostatnia aktualizacja 28 września 2026.

Zasady tworzenia treści opisuje polityka redakcyjna. Widzisz błąd albo zmianę przepisów? Napisz do nas, poprawimy wzór.

Wzór dotyczy typowych sytuacji i nie zastępuje porady prawnej. W nietypowej sprawie, przy dużej wartości albo w sporze skonsultuj treść z prawnikiem.

Źródła

Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), art. 6, 7, 9, 12, 13 i 33 - EUR-Lex, Unia Europejska
Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych, art. 81 - ISAP, Kancelaria Sejmu
Urząd Ochrony Danych Osobowych: poradniki i wyjaśnienia RODO - UODO