Pomoc i najczęstsze pytania

Najkrótsze odpowiedzi znajdziesz poniżej. Jeśli potrzebujesz szczegółów - wejdź do sekcji tematycznej; każda opisuje wyłącznie to, co faktycznie zastaniesz w serwisie.

Sekcje pomocy

Dodawanie ogłoszenia

Czego wymaga formularz, jakie są limity tytułu, opisu i zdjęć, co się dzieje z ogłoszeniem tuż po wysłaniu.

Bezpieczeństwo

Czat bez podawania numeru, ukryty numer telefonu w ogłoszeniu i zasady, które ograniczają ryzyko przy transakcji.

Moderacja i zgłoszenia

Jak zgłosić ogłoszenie albo rozmowę, jakie powody wybrać i co dzieje się ze zgłoszeniem po wysłaniu.

Import ogłoszeń z pliku

Dla komisów i firm: format CSV i XML, wzór do pobrania i zasady automatycznej synchronizacji.

Krótkie odpowiedzi

Czy dodawanie ogłoszeń na Denwi jest darmowe?

Tak. Publikacja ogłoszeń na Denwi jest w 100% bezpłatna - bez opłat, bez prowizji od sprzedaży i bez limitów liczby ogłoszeń. Możesz wystawić jedno albo sto ogłoszeń i nie zapłacisz ani złotówki.

Jak dodać ogłoszenie?

Zarejestruj się lub zaloguj, kliknij „Dodaj ogłoszenie", wybierz kategorię, uzupełnij tytuł, opis, cenę i zdjęcia, a następnie opublikuj. Ogłoszenie pojawia się w wyszukiwarce po pomyślnej publikacji.

Jak długo jest aktywne moje ogłoszenie?

Każde darmowe ogłoszenie pozostaje aktywne przez 30 dni. Możesz je bezpłatnie odnowić po wygaśnięciu z poziomu panelu „Moje ogłoszenia".

Jak bezpiecznie się kontaktować i kupować?

Korzystaj z wbudowanego czatu Denwi - możesz rozmawiać ze sprzedającym bez ujawniania numeru telefonu. Sprawdzaj przedmiot osobiście przed zapłatą i nie przekazuj danych wrażliwych poza serwisem.

Jak usunąć lub dezaktywować ogłoszenie?

W panelu „Moje ogłoszenia" możesz oznaczyć ogłoszenie jako sprzedane/zrealizowane, dezaktywować je lub usunąć. Zmiany są widoczne od razu.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas - opisz sprawę, a jeśli chodzi o konkretne ogłoszenie, dopisz jego adres. Dłuższe poradniki o sprzedaży używanych rzeczy zebraliśmy w centrum wiedzy.

Dodaj ogłoszenie za darmoO nas