Pomoc i najczęstsze pytania
Najkrótsze odpowiedzi znajdziesz poniżej. Jeśli potrzebujesz szczegółów — wejdź do sekcji tematycznej; każda opisuje wyłącznie to, co faktycznie zastaniesz w serwisie.
Sekcje pomocy
Dodawanie ogłoszenia
Czego wymaga formularz, jakie są limity tytułu, opisu i zdjęć, co się dzieje z ogłoszeniem tuż po wysłaniu.
Bezpieczeństwo
Czat bez podawania numeru, ukryty numer telefonu w ogłoszeniu i zasady, które ograniczają ryzyko przy transakcji.
Moderacja i zgłoszenia
Jak zgłosić ogłoszenie albo rozmowę, jakie powody wybrać i co dzieje się ze zgłoszeniem po wysłaniu.
Krótkie odpowiedzi
Czy dodawanie ogłoszeń na Denwi jest darmowe?
Tak. Publikacja ogłoszeń na Denwi jest w 100% bezpłatna — bez opłat, bez prowizji od sprzedaży i bez limitów liczby ogłoszeń. Możesz wystawić jedno albo sto ogłoszeń i nie zapłacisz ani złotówki.
Jak dodać ogłoszenie?
Zarejestruj się lub zaloguj, kliknij „Dodaj ogłoszenie", wybierz kategorię, uzupełnij tytuł, opis, cenę i zdjęcia, a następnie opublikuj. Ogłoszenie pojawia się w wyszukiwarce po pomyślnej publikacji.
Jak długo jest aktywne moje ogłoszenie?
Każde darmowe ogłoszenie pozostaje aktywne przez 30 dni. Możesz je bezpłatnie odnowić po wygaśnięciu z poziomu panelu „Moje ogłoszenia".
Jak bezpiecznie się kontaktować i kupować?
Korzystaj z wbudowanego czatu Denwi — możesz rozmawiać ze sprzedającym bez ujawniania numeru telefonu. Sprawdzaj przedmiot osobiście przed zapłatą i nie przekazuj danych wrażliwych poza serwisem.
Jak usunąć lub dezaktywować ogłoszenie?
W panelu „Moje ogłoszenia" możesz oznaczyć ogłoszenie jako sprzedane/zrealizowane, dezaktywować je lub usunąć. Zmiany są widoczne od razu.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — opisz sprawę, a jeśli chodzi o konkretne ogłoszenie, dopisz jego adres. Dłuższe poradniki o sprzedaży używanych rzeczy zebraliśmy w centrum wiedzy.