Czternastodniowy zwrot działa wobec przedsiębiorcy, nie wobec sąsiada z ogłoszenia. Co naprawdę ma kupujący: rękojmia, terminy, żądania i droga sporu.

Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny

Kodeks cywilny - Dział II. Rękojmia za wady (art. 556–576)

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst ujednolicony)

Zagadnienia ogólne - kim jest konsument

Prawo odstąpienia od umowy

Działalność nierejestrowana - zasady i obowiązki

Ustawa z dnia 28 lipca 2005 r. o kosztach sądowych w sprawach cywilnych

Ustawa o kosztach sądowych w sprawach cywilnych - opłaty (art. 13, 13a, 19)

Kodeks postępowania cywilnego - zakres postępowania uproszczonego

Elektroniczne Postępowanie Upominawcze - system e-sąd

Zwrot towaru od osoby prywatnej - czy przysługuje i co zamiast niego

Kto ponosi ryzyko zaginięcia paczki między osobami prywatnymi, ile masz na protokół szkody i dlaczego pobranie nie daje prawa otwarcia przesyłki.

Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (tekst jednolity, Dz.U. 2026 poz. 795)

Ustawa z dnia 15 listopada 1984 r. - Prawo przewozowe (Dz.U. 1984 nr 53 poz. 272)

Ustawa z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe (Dz.U. 2012 poz. 1529)

Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 listopada 2013 r. w sprawie reklamacji usługi pocztowej (Dz.U. 2013 poz. 1468)

Czy operator pocztowy wypłaci odszkodowanie w żądanej wysokości, jeżeli nie udzielił odpowiedzi na reklamację w terminie?

Regulamin świadczenia usługi Pocztex w obrocie krajowym (obowiązuje od 27 kwietnia 2026 r.)

Regulamin świadczenia usług pocztowych i przewozowych przez InPost sp. z o.o.

Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz.U. 2011 nr 199 poz. 1175)

Nie daj sobie ukraść pieniędzy z konta - UOKiK ostrzega

(Nie)bezpieczne płatności

Zgłoś przestępstwo

Bezpieczna wysyłka i odbiór - jak nie stracić towaru ani pieniędzy